Poloha
Hotel Diplomat & Business Center se nachází v centru města Astana a je blízko letiště. V blízkosti jsou Věž Bayterek, Pyramida a Stadion Kazhimukan Munaitpasov.

Charakter hotelu
V hotelu Hotel Diplomat & Business Center se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává v v restauraci každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a tým technické podpory. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet (za příplatek). V tomto hotelu ve městě Astana jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou konferenční centrum, možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici nonstop). K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Vlastní parkování je zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: kavárna, personál se znalostí několika jazyků a noční klub. Jedná se o nekuřácký hotel.

Pokoje
Vybavení 77 klimatizovaných pokojů v zařízení Hotel Diplomat & Business Center zahrnuje: minibar a balená voda zdarma. Z pokojů je výhled na město. Součástí postelí jsou ložní prádlo z egyptské bavlny a přikrývky. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, nadstandardní vana a ruční sprcha. Dále také pantofle, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Bezdrátové připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, navíc také telefon s přímým voláním. Na pokojích je televize s plochou obrazovkou s úhlopříčkou 36 palců s touto nabídkou: kabelové kanály. K dispozici jsou také otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je hostům k dispozici stlaní postelí, žehlička a žehlicí prkno a další ručníky a ložní prádlo. Denně se provádí úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Cena za pokoj zahrnuje hotelový poplatek. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Bude účtována městská/místní daň ve výši 10 % Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Přeprava na letiště pro dospělou osobu: 6000 KZT (jedním směrem) Záloha: 30000 KZT za pobyt Předčasné přihlášení: 9000 KZT Pozdní odhlášení: 9000 KZT Poplatek za bezdrátové připojení k internetu ve veřejných prostorách: 25 KZT (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu na pokoji: 25 KZT (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Přistýlka: 4000 KZT za noc Srážky z kreditní karty v rámci hotelu podléhají dodatečným poplatkům.

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.